17 kwietnia 2024 r.
Obroty rosną a zyski spadają? Wyhoduj swojego wieloryba
W seminarium w Gliwicach, zorganizowanym przez Regionalną Izbę Przemysłowo-Handlową w Gliwicach i FIM Consulting, skoncentrowano się na kluczowych aspektach zarządzania rentownością i optymalizacji portfela klientów. Przywołując metaforę „Każdy ma takiego wieloryba, jakiego sobie wyhoduje”, prelegenci zaznaczyli, że podobnie jest z rentownymi klientami. Chociaż wiele firm uczestniczących w wydarzeniu posiada swoje „wieloryby”, często brak im świadomości, jak efektywnie zarządzać rentownością tych kluczowych klientów, co może znacząco wpływać na wyniki finansowe firmy.
Podstawy zarządzania portfelem klientów
Podczas seminarium właściciele i managerowie firm zdobyli podstawową wiedzę o tym, jak kluczowe jest świadome zarządzanie portfelem produktów i klientów. Dyskusja podkreślała, jak ważne jest, aby nie tylko identyfikować najbardziej rentownych klientów, ale i rozumieć, które z relacji są mniej zyskowne lub wręcz stratne.
Wykorzystanie danych do optymalizacji
Zarządzanie oparte na danych pozwala na głębsze zrozumienie, skąd w organizacji pochodzą zyski i straty. Uczestnicy nauczyli się, jak analizować dane, aby maksymalizować marże i zwiększać zyski, co jest kluczowym elementem w dążeniu do skuteczniejszego i bardziej zyskownego biznesu.
Systemowe podejście do zarządzania zyskiem (SZZ)
Systemowe Zarządzanie Zyskiem, omówione podczas seminarium, oferuje strukturalne podejście do analizy i optymalizacji procesów biznesowych. Prezentowane studium przypadku implementacji SZZ w firmie produkcyjnej pokazało uczestnikom realne korzyści, które można osiągnąć dzięki holistycznemu spojrzeniu na dane i zarządzanie zyskami.
Zakończenie i perspektywy na przyszłość
Seminarium zakończyło się serią pytań i odpowiedzi, podczas której uczestnicy mieli możliwość zgłębić dodatkowe zagadnienia oraz omówić konkretnie swoje przypadki i wyzwania. Sesja ta umocniła zrozumienie, jak ważne jest wdrażanie nowoczesnych metod zarządzania, aby nie tylko poprawiać wyniki finansowe, ale również przekształcać wyzwania w możliwości rozwoju i innowacji.
Spotkanie w Gliwicach stanowiło wartościowe źródło wiedzy i inspiracji dla firm dążących do zwiększenia swojej efektywności operacyjnej i zyskowności poprzez lepsze zarządzanie danymi i klientami. Sprawdź najbliższe seminaria i wyhoduj swojego wieloryba!
